سياسة الخصوصية
معلومات واضحة عن استخدام الموقع والتواصل والطلبات.
إحصاءات استخدام الموقع
نحصي بشكل مجمّع فتح الصفحات العامة ونقرات التواصل وبدء تعبئة نموذج؛ لنعرف أين نطوّر الخدمة. نسجل مسار الصفحة العام ونوع التفاعل وفئة مصدر الزيارة. لا تحفظ إحصاءات الموقع عنوان IP أو معرّفات زوار أو تفاصيل النماذج، ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط. نحترم إشارات الخصوصية المتاحة من المتصفح. تبقى العدادات لمدة 180 يومًا.
البيانات التي تقدمها
عند التواصل أو إرسال طلب، قد تقدم الاسم والجوال والبريد والشركة والمسار والتواريخ وعدد الركاب والملاحظات. يمكن تسجيل طلب مبدئي دون حساب برقم مرجعي في مركز طلبات المجموعة. الطلبات الكاملة والمرفقات من بوابة العملاء ترتبط بحسابك. نجمع بريد النشرة فقط بعد موافقتك الصريحة.
استخدام البيانات
تُستخدم التفاصيل لفهم الطلب والتواصل بشأنه وتجهيز الخدمة عند الاتفاق. نستخدم سجلًا فنيًا محدودًا للحد من الاشتراكات الآلية المتكررة. يصل فريق المتابعة المخوّل إلى الطلبات الأولية للمجموعة بحسب النشاط المختار. يُقصر الوصول إلى طلبات الحساب والمرفقات على أصحابها والجهات المخولة بالتنفيذ. بيانات النشرة تستخدم لإدارة الاشتراك، ويمكن طلب إلغائه عبر البريد.
واتساب والروابط الخارجية
عند الضغط لإكمال التواصل، تنتقل إلى واتساب برسالة تشمل بيانات النموذج التي أدخلتها واسم الصفحة. تُرسل الرسالة عند تأكيدك داخل واتساب. تخضع خدمات واتساب والبريد والخرائط لسياسات مزوديها. لا يتم تضمين خريطة خارجية تلقائيًا في الصفحة.
مساعد ديل ماستر الذكي
المساعد الحالي آلي ويعالج المحادثة داخل متصفحك اعتمادًا على معلومات الموقع وقواعد اختيار الفئات والحسابات. لا يرسل نصها إلى خادم الموقع أو مزود ذكاء اصطناعي خارجي. يبقى السجل مؤقتًا أثناء التصفح ويُزال عند تحديث الصفحة أو بدء محادثة جديدة. عند اختيار إرسال ملخص الطلب، يفتح واتساب بالنص المقترح ولا يرسله إلا بعد تأكيدك داخل واتساب. لا تقدم بيانات حساسة أو بيانات بطاقات دفع.
الاحتفاظ وطلبات الخصوصية
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض التشغيلي والالتزامات النظامية. لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو إلغاء الاشتراك، تواصل عبر dealmastergroup@gmail.com. قد يلزم التحقق من الطلب قبل تنفيذه.
التحديث
آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026. أي تغيير جوهري على جمع البيانات أو استخدامها يُعكس في هذه الصفحة.